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通过BS10012国际标准 中寿深化个资管理 扩大验证 - 金融.税务 - 工商时报

编辑: 发布时间:2022-02-20 14:04 作者: 来源: 浏览: 字号: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

力拼资安,中国人寿拿到“BS10012:2017个人信息管理制度”认证。中国人寿指出,金融服务型态不断创新改变,同时各类型的诈骗、个资外泄与不当搜集使用事件也层出不穷;为建置一个安全无虞的金融服务环境,使保户可以安心将个人资料交付,中国人寿成为国内首批通过“BS10012:2017个人信息管理制度(PIMS)”扩大验证的寿险公司。

中国人寿表示,中国人寿从原有验证范围仅为“个人”保险相关业务,扩展至“总公司及所有分公司”全数业务,展现与国际标准接轨,以及强化客户个人资料保护能力的决心。

根据IBM Ponemone institute research统计,2020年欧盟平均每日有278起个资事故通知,较前一年增长12.6%,显示相关风险持续上升,而日前国内也出现金融业者,遭不肖分子伪冒发送钓鱼短信事件,短短七天时间,就使得客户财损金额累计近600万元。

中国人寿总经理黄淑芬表示,风险管理一直是中国人寿核心竞争力之一,寿险业因掌握大量客户个资,一旦外泄,很可能造成难以弥补的损失。因此,强化个资保护管理能力及建置各项安全防护措施,中寿向来是以最高标准来自我要求。

过去中寿已通过ISO 27001认证,强化信息环境安全管理机制,为个资保护管理机制奠定良好基础。在遵循BS10012国际标准下,扩大验证范围至分公司,并同时纳入“一般资料保护守则”(GDPR)对个人资料的隐私权、安全性及当事人权利行使的要求,以实现对客户个人资料保护的永续承诺。

黄淑芬强调,此次认证对中国人寿不单是种肯定,也是让外界感受到公司对于保护顾客资料的决心,更是宣告公司的个资保护管理制度完善,足以让民众感到安心,未来将持续精进风险管理并稳健经营,从环境、社会及公司治理各面向,发展中国人寿的永续经营目标,优化保户的服务体验,提升企业形象及客户满意度。

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